Jak na to - zásilky, nákup, poštovné

Zpět 

Dodací lhůty, nedoručené zásilky....

Dodací lhůty. 

  Běžná dodací lhůta na zboží je 7 pracovních dnů. Ve většině případů Vám bude zásilka doručena dříve 4-5 dny. Pouze v případě, že nebude Vámi vybrané zboží na skladě, zkontaktujeme Vás a dohodneme další průběh objednávky. (Proto je důležité u objednávek bez registrace uvádět kontaktní mail, pro případnou domluvu a doručení zboží, které není na skladě)  U objednávek placených předem, začíná dodací lhůta běžet od připsání částky na náš účet.

  Nebyla Vám doručena zásilka?

  Jestliže Vám pátý až sedmý den po oznámení naším e-mailem o expedované zásilce nebyl doručený balíček, ani oznámenka o uložení na poště, může to mít více důvodů (uzamčený vchod, ztráta, "opomenutí" doručovatele...). V takovémto případě je vhodné, když se pozeptáte na Vaší poště u balíkové přepážky, nebo u přepážky pro doporučené zásilky (u zásilek do 500.-Kč), zda tam balíček na Vaše jméno není.  V případě že zásilka není ani na Vaší poště, neváhejte nás kontaktovat a my podnikneme patřičné kroky k co nejrychlejšímu vyřízení vzniklé situace.

Nákup bez předchozí registrace

Můžete nakupovat přímo bez předchozí registrace tak, že vložíte zboží do košíku kliknutím na tlačítko Košík. Vaše kontaktní údaje zadáte až na konci objednávky, včetně e- mailu do poznámek ( pro potvrzení objednávky e-mailem, kontrolu správnosti údajů pro zaslání zboží a tím odeslání zboží co nejrychleji - nemáme propojení mezi webem a emailem, prosíme proto po objednávce zaslat email, že jste provedli objednávku)

Registrace

Zaregistrujte svoje údaje v uživatelské zóně kliknutím na Přihlásit se, kde se objeví odkaz Přihlášení a poté máte možnost kliknout na  Zaregistrovat se. Objeví se vám Registrace. Zvolte si uživatelské jméno a heslo (pro správné heslo použijte celkem 6 znaků a jedno jiné než alfanumerické znaky jako např. hvězdička, tečka, vykřičník a jiné) pod kterým se budete v budoucnu přihlašovat. Dále vyplňte potvrzení hesla, otázka pro zapomenutí hesla a odpověď. Registraci dokončíte kliknutím na tlačítko Registrovat. Registrace proběhla úspěšně jste již registrován. Pokračujte v prohlížení či přistupte k nákupu Vámi vybraného zboží. Při prvním nákupu v Pokladně vyplňte aktuální adresu, kde si přejete zboží zaslat.

Nákup

Zboží vložíte do košíku kliknutím u objednat na tlačítko Košík - obrázek nákupní košík. V horní liště se Vám zobrazuje aktuální stav košíku, který si můžete kdykoliv prohlédnout, editovat v něm počet kusů, nebo zboží z košíku odstranit. Dále můžete pokračovat v nákupu, nebo přejít k pokladně. Zde si vyberete druh platby a dopravy. V případě zaškrtnutí políčka Objednat, kde Vaše objednávka bude obsahovat zboží které již není skladem (mimořádně z důvodu více stejných objednávek zboží skladem v daný den, hodinu!) budeme Vás ihned informovat o vzniklé situaci a stavu objednávky e-mailem ( za předpokladu že ho uvedete do poznámek). Objednávku dokončíte v pokladně, kliknutím na tlačítko Odeslat, čímž souhlasíte s obchodními podmínkami klicosudu.cz (Obchodní podmínky jsou k dispozici E-SHOP – obchodní podmínky), před nákupem si je pečlivě přečtěte a poté klikněte na tlačítko Odeslat. Vaše objednávka tím bude úspěšně odeslána.

Na dobírku: 100 - 120,-Kč  (čakrové svíce dle hmotnosti až 180Kč)
Pouze pro ČR (poštovné v případě křehkého zboží včetně pojištění)
V hodnotě objednávky nad 2000,-Kč: 0,-Kč


Pro registrované členy - při platbě předem na spolkový  účet: 2200923722 / 2010
poštovné zboží: 60-100,-Kč (dle hmotnosti)
služby bez úhrady poštovného: 0,-Kč

Slovensko - platba vopred, na účet:
v přípravě!
poštovné: xxx,-Kč

V hodnotě objednávky nad 4000,-Kč: 0,-Kč

Slovensko - dobierka: xxx,-Kč
Balíček zaplatíte při převzetí doručovateli, nebo na Vaší poště, v měně Euro.
Cenu přepočítáme dle aktuálního kurzu ČNB v den odeslání zásilky.
V hodnotě objednávky nad 4000,-Kč: 0,-Kč

 


poštovné

Přednadstavené poštovné je 120Kč ( pro těžší a křehké zboží včetně pojištění)

Poštovné u obj. nad 10Kg je poštovné podle váhy a to cca: 150-250Kč

u lehkého zboží je účtována Dobírková cena dle ceny Pošty a.s. cca 90Kč

v případě pojištění je cena dle váhy